Aquática Comunicação

Produtos

Antes de efetuar suas compras, tire aqui todas as suas dúvidas.

1) Quais as formas de pagamento?
Trabalhamos com depósito bancário, transferência ou doc. Trabalhamos com o banco Itaú e Citibank . Caso necessite pagar em cheque, o trabalho e/ou a entrega só serão realizados após a compensação do mesmo.

2) Quando chega meu pedido?
Após a aprovação da arte e identificação do pagamento junto ao banco, o pedido é postado em até 7 dias úteis e o prazo depende da forma de entrega escolhida. O valor do frete e as formas de como você pode receber seu pedido será informado no momento da compra. O material só será postado e/ou enviado através de motoboy quando o pedido estiver totalmente pago.

3) Posso enviar uma foto tirada de telefone celular?
Não recomendamos o uso de fotos tiradas de aparelhos celulares, pois a resolução, na maioria dos casos, não é aceitável para a confecção dos produtos. Para que a impressão fique perfeita, é necessário que a foto também esteja.

4) A foto que quero utilizar não está boa. Vocês consertam?
Fotos tremidas ou sem nitidez não podem ser melhoradas. Fotos com olhos vermelhos, manchas ou escuras podem ser retocadas e utilizadas nos produtos.

5) Quantas fotos devem ser enviadas?
Quantas fotos você quiser! Quanto mais fotos enviadas, melhor! Recomendamos um mínimo de 3 fotos.

6) Eu posso comprar somente a arte?
Sim. Caso queira, vendemos somente a arte do produto. Consulte-nos para obter os valores.

7) Posso escolher mais de 1 arte para confecção numa mesma encomenda?
Sim, você pode solicitar mais de 1 arte para o mesmo produto, porém cobramos a taxa adicional de R$ 5,00 por arte. Caso a solicitação tenha menos de 5 itens, será cobrada taxa de R$ 20,00 de criação.

8) Posso retirar meu pedido?
Se tiver disponibilidade, sim. Demais casos trabalhamos apenas com entregas via Correios. Compre e receba na comodidade da sua casa.

9) Moro fora do Brasil, posso fazer meu pedido?
Sim, exportamos regularmente a todos os países.

10) Existe pedido mínimo?
Não. Aqui na Aquática você adquire somente os produtos e quantidade que realmente desejar. Se necessitar de apenas um único item, lhe atenderemos da mesma forma e carinho como se solicita-se 1000 peças. Exceto quebra cabeças.

11) Os produtos são de qualidade?
Respeitamos o consumidor: Só trabalhamos com os melhores produtos do mercado, com qualidade garantida.

12) Como eu falo com a Aquática Comunicação?
• E-mail: comercial@aquaticacomunicacao.com.br
• Telefones: 11 5061-3285 e 11 3926-2157