Aquática Comunicação

Produtos

Confira aqui toda informação que você necessita para realizar suas compras sem preocupação.

1) Para efetuar sua compra, envie-nos um email com as seguintes informações:

Produto de seu interesse (lembrança, convite, cd, etc)
Quantidade
Data do seu evento
Tema da festa
Nome da criança
Endereço completo para entrega com CEP
Forma de envio escolhida (Sedex, PAC ou retirada no local)

2) Após o recebimento do seu email, rapidamente entraremos em contato para lhe passar o orçamento. A partir daí, a arte de sua lembrança já estará sendo confeccionada e dentro de até 2 dias úteis estaremos lhe enviando, para sua aprovação. Antes do pagamento inicial, que será de ao menos 50%, elaboramos 1 arte. Após pagamento, podemos fazer mais 2 artes e à partir da 3ª solicitação, será cobrada taxa de R$ 10,00 por solicitação.

3) Após a aprovação da arte, deve ser efetuado o depósito no valor anteriormente informado (produto + frete). O comprovante deve ser enviado para nós por email. Assim que o pagamento for confirmado junto ao banco, a confecção do produto é iniciada e, dentro de 7 dias úteis, é postada sob a forma de envio escolhida.

4) Pedidos: Não trabalhamos com quantidades minimas, ou seja, aqui na Aquática você compra apenas aquilo que realmente necessita. Exceto quebra cabeça, com quantidade à consultar.

5) Entrega: Nossas entregas são feitas pelos Correios, motoboy ou você pode vir retirar no local. O valor da entrega é calculado de acordo com a forma de entrega escolhida e pode ser verificado aqui. Você pode rastrear seu pedido clicando aqui.

6) Prazos:

Entregas via Sedex demoram até 3 dias úteis para serem entregues e via PAC demoram até 7 dias úteis para serem entregues, dependendo da região na qual podem levar mais ou menos dias.
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7) Pagamento:

O pagamento deve ser efetuado logo após a aprovação da arte. Pode ser feito via depósito bancário, transferência ou DOC para o Banco Itaú ou Citibank . Logo após o pagamento, o comprovante deve ser enviado a nós por email. Assim que o pagamento for detectado junto ao banco, o produto começará a ser confeccionado. Lembramos que não é possível iniciar a confecção antes da comprovação do pagamento, principalmente nos casos onde o prazo for curto. O material será postado somente após a quitação do pedido. Caso venha retirar o produto pessoalmente, a segunda parcela pode ser quitada no momento da retirada. Em caso de pagamento com cheques, o material só será liberado após a compensação do mesmo.

8) Frete:

O valor do frete é sempre por conta do comprador. A modalidade de frete pode ser escolhida de acordo com a disponibilidade de cada um.

9) Embalagens: Disponibilizamos embalagens aos clientes, sem custo algum. Manuseio dos produtos é por conta do cliente.

10) Contato:

E-mail: comercial@aquaticacomunicacao.com.br
MSN: aquatica_comunicacao@hotmail.com
Fones: 11 5061-3285 e 11 3926-2157

11) Foto:

A(s) foto(s) que nos enviar deve estar em ótima qualidade e resolução. Mande quantas fotos quiser, sugerimos um mínimo de 3. A qualidade do seu produto está diretamente relacionada à qualidade das fotos que nos enviar. Fotos tremidas, pouco nítidas, desbotadas e em baixa resolução não podem ser melhoradas. Fotos tiradas em telefones celulares não são recomendadas, por, em geral, possuírem baixas resoluções. No caso de fotos escaneadas, utilize resolução mínima de 300 dpi.

Boas compras!